Rücksendungen und Rückerstattungen

Willst du deine Bestellung umtauschen oder zurücksenden? Kein Problem! Du hast 14 Tage ab Lieferdatum, um die Artikel zurückzusenden oder umzutauschen.

 

So funktioniert die Rücksendung oder der Umtausch:

1. Schreib uns eine E-Mail an info@lindorra.com und teile uns mit, welche Artikel du zurücksenden oder umtauschen möchtest.

2. Wir senden dir ein Rücksende-/Umtauschformular. Fülle es sorgfältig aus und lege es in das Paket.

3. Sende das Paket mit einem beliebigen Versanddienstleister zurück – achte darauf, einen Versandnachweis zu erhalten.

4. Sobald wir die Rücksendung erhalten, bearbeiten wir sie innerhalb von 10 Werktagen.

 

Hinweis: Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Wir können Rücksendungen nur bearbeiten, wenn das Rücksendeformular beigelegt ist, das du nach deiner E-Mail erhältst.